Wie Zeitwuchs wirtschaftlich arbeitet

Leistungsarten & Deliverables

• Strategie-Sprints: 3–10 Wochen mit definierten Zielen, Hypothesen, Abbruchkriterien und Abschlusspräsentation inkl. Entscheidungslog.
• Audit: Unabhängige Prüfung von Datenlage, KPI-Architektur, Kanälen, Materialien; Priorisierung von Hebeln und Risiken.
• Laufende Begleitung: Monatlicher Retainer für Reviews, Enablement und Steuerung von Tests und Übergaben.
• Enablement & Training: Playbooks, Vorlagen, Schulungen und Handlungsroutinen zur internen Unabhängigkeit.

Zu allen Leistungen dokumentieren wir Annahmen, Messpunkte, Quellen sowie die Auswirkungen auf Roadmap und Ressourcen.

Preislogik & Abrechnung

• Pakete: Foundation (€4.900 / 3 Wochen), Momentum (€8.900 / 6 Wochen), Scale (ab €14.900 / 8–10 Wochen). Preise netto zzgl. USt.
• Retainer: Monatliche Pauschale nach Umfang (i. d. R. 1–2 Tage/Woche). Abrechnung monatlich im Voraus.
• Audit: Festpreis; Beträge ≤ €5.000 zu 100 % im Voraus, sonst 60 % Start / 40 % bei Abschluss.
• Zahlungsziel: 14 Tage netto per Überweisung. Verzugszinsen nach § 288 BGB.
• Mindestmobilisierung: Bei Sprints 40 % Anzahlung zur Ressourcenbindung.

Reisekosten, Tool-Lizenzen, Mediaspend und Drittkosten werden separat und vorab transparent ausgewiesen.

Leistungsumfang, Änderungen, Abnahme

• Scope Definition: Schriftlich fixiert (Ziele, Deliverables, Annahmen, Risiken, Zeitplan, Verantwortungen).
• Change Requests: Umfangsänderungen werden vor Umsetzung schriftlich bestätigt; Abrechnung nach Mehraufwand oder Anpassung der Meilensteine.
• Abnahme: Deliverables gelten als abgenommen, wenn innerhalb von 7 Werktagen nach Bereitstellung keine wesentlichen Mängel gerügt werden.
• Nachbesserung: Sachgerecht gerügte Mängel werden in angemessener Frist behoben.

Leistungsgrenzen & Erfolgsaussagen

• Keine Ergebnisgarantien: Wir sichern Sorgfalt, Fachkunde und methodisches Vorgehen zu; konkrete Umsatz- oder ROI-Werte können nicht garantiert werden.
• Entscheidungsgrundlagen: Wir liefern Analysen, Tests und Empfehlungen – Entscheidungshoheit bleibt beim Auftraggeber.
• Abhängigkeiten: Ergebnisse hängen u. a. von Marktbedingungen, Team-Ressourcen, Datenqualität und externen Partnern ab.

Rechte an Arbeitsergebnissen (IP)

• Auftragsbezogene Ergebnisse: Mit vollständiger Vergütung erhält der Auftraggeber ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an für ihn erstellten Materialien (z. B. Texte, Folien, Templates).
• Vorbestehende Inhalte & Tools: Bleiben Eigentum von Zeitwuchs; wir gewähren eine nicht übertragbare Nutzungslizenz für Projektdauer bzw. wie vereinbart.
• Open-Source/Third-Party: Nutzung unter jeweiligen Lizenzen; diese sind zu beachten und werden dokumentiert.

Vertraulichkeit & Datenschutz

• NDA: Gegenseitige Vertraulichkeitsverpflichtung über projektspezifische Informationen.
• DSGVO-Rollen: In der Regel ist der Auftraggeber Verantwortlicher, Zeitwuchs Auftragsverarbeiter; Abschluss einer AV-Vereinbarung (Art. 28 DSGVO).
• Subunternehmer: Einsatz nur mit geeigneten Garantien; Liste der Unterauftragsverarbeiter wird bereitgestellt.
• Datenminimierung & Sicherheit: Zugriff nach „least privilege“, Protokollierung, Verschlüsselung bei Übertragung, regelmäßige Rechte-Reviews.

Einzelheiten finden Sie in unserer Privacy Policy.

Governance & Kommunikation

• Projektsteuerung: Eine feste Ansprechperson bei Zeitwuchs; wöchentliche Reviews; Entscheidungs- und Risiko-Log.
• Dokumentation: Messroutinen, Ergebnisse, Quellen und Annahmen werden strukturiert festgehalten.
• Zusammenarbeit: Enge Verzahnung mit internen Teams und bestehenden Partnern; klare Zuständigkeiten.

Kündigung & Laufzeiten

• Sprints/Audits: Ordentliche Kündigung bis 5 Werktage vor Start; bereits erbrachte Leistungen und nicht stornierbare Drittkosten sind zu vergüten.
• Retainer: Monatlich kündbar mit 14 Tagen zum Monatsende, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.
• Außerordentlich: Kündigungsrecht aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Haftung

Zeitwuchs haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Haftung für entgangenen Gewinn ist – außer bei Vorsatz – ausgeschlossen. Zwingende Haftung (z. B. nach dem ProdHaftG oder bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit) bleibt unberührt.

Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann i. S. d. HGB ist. Gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt; wir arbeiten jedoch ausschließlich mit Unternehmen (B2B).